SIM CARD (Chip) AT&T LADA CDMX
Nuestros SIM Card (Chips) AT&T ya vienen preactivados y listos para usarse, con número asignado incluido.
¿Quieres conservar tu mismo número? También realizamos portabilidades desde cualquier compañía como Telcel, Movistar, Unefon, Bait y más, de forma rápida y sencilla.
Estos SIM Card (Chips) están diseñados principalmente para teléfonos celulares. En algunos casos pueden funcionar en módems, aunque no se garantiza su compatibilidad, ya que los chips para módem manejan configuraciones diferentes.
✔ Chips preactivados<✔ Portabilidad conservando tu número
✔ Activación rápida
✔ Compatible con equipos desbloqueados
Activación y Portabilidad AT&T
Paso 1 - Activación de tu línea
Para activar correctamente tu línea y poder disfrutar de los beneficios incluidos en tu saldo, es necesario realizar primero la vinculación de tu línea AT&T.
Puedes realizar el registro en el siguiente enlace:
https://www.att.com.mx/vinculatulinearegistro/
Una vez finalizada la vinculación, recibirás un mensaje de texto confirmando que tu registro fue realizado exitosamente.
Después deberás enviarnos un mensaje por WhatsApp indicando tu número asignado, ya sea escrito o mediante una fotografía.
Importante: En algunos casos podremos solicitarte fotografía de tu SIM Card y comprobante de compra para validar la información.
Paso 2 - Portabilidad (Conserva tu mismo número)
Si deseas realizar una portabilidad desde otra compañía, puedes omitir las indicaciones anteriores y continuar directamente con este paso.
Para iniciar el trámite de portabilidad necesitamos la siguiente información:
✔ Fotografía de tu INE por ambos lados✔ Número telefónico que deseas portar
✔ Fotografía de tu NIP de portabilidad generado el mismo día de la solicitud
Puedes obtener tu NIP de portabilidad marcando al: 051
Preguntas Frecuentes
1. He adquirido mi chip ¿Qué tengo que hacer?
Es necesario realizar la vinculación de tu línea, tal como se indica en el Paso 1 de esta sección.
Una vez vinculada tu línea, envíanos fotografía de tu chip para poder realizarte tu recarga.
Importante: La línea debe estar vinculada previamente para poder activar correctamente los beneficios.
2. He colocado mi chip en un módem y no funciona
Los chips que manejamos están diseñados principalmente para teléfonos celulares.
Actualmente muchas compañías aplican bloqueos para evitar que funcionen en módems. En algunos casos pueden llegar a funcionar, pero primero es necesario activar el chip en un dispositivo móvil.
3. No tengo señal
Para descartar cualquier inconveniente con el chip, te recomendamos probarlo en otro dispositivo.
Preferentemente utiliza un equipo que no sea Dual SIM, ya que en ocasiones las configuraciones de ambas líneas pueden generar conflictos.
4. He realizado mi portabilidad pero no tengo servicio
Es necesario vincular tu línea para poder utilizar correctamente el servicio.
En algunas ocasiones, después de la vinculación, las llamadas pueden tardar un poco más en habilitarse.
No te preocupes, envíanos un mensaje por WhatsApp con tu número telefónico para revisar el estatus de tu línea.
5. Quiero realizar mi portabilidad, pero mi lada es diferente a la CDMX
Las portabilidades que realizamos son exclusivamente para líneas con lada CDMX.
En algunos casos es posible realizar portabilidades de zonas conurbadas, pero esto debe validarse previamente por mensaje de WhatsApp.
6. Si no utilizo el chip ¿Hay algún problema?
Sí. Si tu línea deja de recibir recargas durante un periodo prolongado, la compañía telefónica puede recuperar y reasignar el número.
Te recomendamos realizar al menos una recarga mensual, aunque sea de $10 pesos, para mantener activa tu línea.
7. Recibo llamadas buscando a otra persona
Esto sucede porque la compañía telefónica recicló y reasignó un número que anteriormente pertenecía a otra persona.
Es una práctica común entre las compañías telefónicas cuando una línea permanece inactiva durante mucho tiempo.